WhatsApp es uno de las mejores aplicaciones de mensajería en el mundo, y te enfrentarás a diferentes problemas como WhatsApp no recibe mensajes.
Si encuentra este problema mientras usa la aplicación, debe solucionarlo para poder ver los mensajes recientes de amigos y familiares.
Para arreglar WhatsApp que no muestra mensajes, necesitará saber las razones por las que no pudo recibir mensajes en primer lugar.
En esta guía aprenderás Cómo arreglar WhatsApp que no recibe mensajes en su dispositivo. también sabrás porque no cargan los mensajes En WhatsApp.
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¿Qué hacer si no puedes recibir mensajes de WhatsApp?
Si tiene problemas para ver los mensajes en WhatsApp, hay varias razones PORQUE.
Es posible que su conexión a Internet no funcione correctamente, la persona lo bloqueó, etc.
pero aquí Que hacer si no puede recibir mensajes de WhatsApp. Asegúrate de que el número de teléfono sea correcto y de que esa persona no te haya bloqueado.
Comprueba también que no te hayas equivocado. Clase la discusión. Esto creará una sección separada para estos mensajes.
Si llamas por error itinerancia Al configurar sus datos móviles, intente apagarlos y vea si puede recibir mensajes.
Si ha visto esto y todo está bien de su parte, deberá actualizar WhatsApp a la última versión de Google Play Store o Apple App Store.
Después de actualizar la aplicación, reinicia tu teléfono. Puede apagarlo y esperar unos minutos antes de encenderlo.
Si lo probó y aún no funciona, eso significa que es posible que tenga algunos problemas. técnico problemas de aplicaciones [principalmente de terceros].
Si usas un aplicación de WhatsApp de terceros Como ES , FM , y Oye , encontrará este problema en la aplicación.
Para resolver este problema, usar la aplicación oficial de WhatsApp. Si desea continuar usando la aplicación de terceros, deberá esperar a que se solucione el error.
¿Por qué mi WhatsApp no recibe mensajes?
si usted es incapaz de recibir mensajes en WhatsApp, hay diferentes razones por las que ocurre el problema en su cuenta.
No podrá recibir mensajes porque el contacto puede haber obstruido usted, o por qué está utilizando una aplicación de WhatsApp de terceros como FM, GM, Yo, etc.
La aplicación WhatsApp también puede tener un técnico problema o su conexión a Internet no funciona en la aplicación.
El número del contacto de quien está tratando de recibir un mensaje puede que no se haya guardado correctamente En tu celular.
Cómo arreglar WhatsApp que no recibe mensajes
Como conoce las razones por las que WhatsApp no puede recibir mensajes en la aplicación, aquí le mostramos cómo solucionarlo.
Solución 1: Cambiar ISP
La razón más común por la que puede recibir mensajes en WhatsApp Messenger es su conexión a Internet, según lo informado por WhatsApp.
Puede haber una interrupción de la cobertura de Internet y, para solucionar este problema, deberá cambiar su red de Internet.
Cambie a otro ISP y compruebe si se enviará el mensaje.
Consulta tu velocidad de internet con fast.com y ver si es lento. Activa y desactiva los datos móviles e inténtalo de nuevo.
Si no tiene otro proveedor de red, intente cambiar entre una conexión Wi-Fi y sus datos móviles.
Si anteriormente usaste Wi-Fi como tu conexión a Internet, reemplázala con tu red móvil.
Solución 2: habilitar y deshabilitar el modo avión
Si su conexión a Internet funciona pero los mensajes no se muestran en WhatsApp, deberá activar y desactivar el Modo avión [Vuelo].
Al activar el modo avión en tu dispositivo, apagas la señal de tu teléfono y cuando lo vuelves a encender, todo estará actualizado, incluida tu conexión a Internet.
Para Android : Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y verá el icono [Vuelo] del modo avión. Tóquelo [Es posible que deba deslizar hacia la izquierda para ver el ícono en algunos dispositivos Android].
para Iphone : Deslice hacia arriba desde la parte inferior del teléfono y habilite el modo avión en la sección de red.
Después de unos minutos, puede volver a encenderlo y ahora habilitar una conexión a Internet y abrir WhatsApp para ver nuevos mensajes.
Solución 3: Habilitar datos de fondo [Actualizado]
Si no ha habilitado los datos en segundo plano en su dispositivo, deberá habilitarlos ahora. Esto te permitirá recibir mensajes incluso cuando no estés usando WhatsApp
Para Android : Vaya a la configuración de su teléfono Toque Notificaciones de la aplicación Toque Información de la aplicación o Mostrar todas las aplicaciones [Num] Luego busque WhatsApp Mobile Data Wi-Fi Toggle en Background data.
Si está utilizando un dispositivo Android, puede forzar la detención de la aplicación y dejará de ejecutarse en segundo plano. A continuación, abra la aplicación de nuevo.
La aplicación debe estar abierta para que presione el botón Forzar detención.
Para Android : Vaya a Configuración de su teléfono Toque Notificaciones de aplicaciones Toque Información de la aplicación o Mostrar todas las aplicaciones [Núm] Luego busque la aplicación WhatsApp y toque Forzar detención.
Para habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano, cuando no esté usando la aplicación, también recibirá mensajes. Habilítelo en la configuración de su iPhone.
para Iphone : Vaya a la configuración de su teléfono Busque la aplicación WhatsApp Toque Actualización de la aplicación en segundo plano Alternar para habilitar la actualización en segundo plano.
Solución 4: reinicie su dispositivo
Si WhatsApp no puede recibir mensajes y ha intentado cambiar de red pero no funciona, reinicie su teléfono para solucionar el problema.
Es posible que la aplicación solo tenga una pequeña falla, lo que hace que funcione mal y no reciba ningún
mensaje.
Después de reiniciar su dispositivo y abrir WhatsApp, el problema se resolverá y podrá revisar los mensajes nuevos.
Para Android : presione el botón de encendido y toque la opción de reinicio. Puede apagarlo y esperar unos minutos antes de encenderlo.
para Iphone : Puede reiniciar su dispositivo de forma suave o dura, eliminará las fallas y detendrá las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
También puede mantener presionado el botón de encendido para apagarlo y luego volver a encenderlo.
Solución 5: Borrar caché de WhatsApp [Android]
Si ha estado usando la aplicación WhatsApp durante mucho tiempo, significa que hay muchos cachés almacenados en su dispositivo y debe borrarlos.
Si está utilizando un dispositivo Android y tiene un problema con la aplicación, puede borrar el caché de la aplicación.
Para arreglar WhatsApp que no muestra mensajes, debe borrar el caché de la aplicación.
Para borrar el caché de WhatsApp, abra la configuración de Android Toque Notificaciones de aplicaciones Toque Información de la aplicación o Mostrar todas las aplicaciones [Núm.] Busque la aplicación WhatsApp Toque Caché de almacenamiento Toque Borrar caché.
Solución 6: actualizar la aplicación WhatsApp
Si no ha actualizado la aplicación WhatsApp durante mucho tiempo, actualizar la aplicación ahora es el momento adecuado para solucionar los problemas.
Es posible que la versión anterior de la aplicación WhatsApp no funcione correctamente, lo que impide que la aplicación envíe mensajes.
Para actualizar la aplicación WhatsApp en su dispositivo, vaya a Google Play Store o Apple App Store, una vez que vea una actualización, haga clic en ella para actualizarla de inmediato.
Después de actualizar la aplicación Messenger a la última versión, deberá reiniciar su dispositivo.
Solución 7: restablecer la configuración de red
Si WhatsApp Messenger no muestra mensajes, también puede restablecer la configuración de red de su teléfono.
Esto puede dar lugar a un problema de red malo que impide que la aplicación reciba nuevos mensajes.
Restablecer la configuración de red solucionará los problemas de red que están causando problemas con las historias de Messenger.
Para Android : Vaya a su teléfono Configuración Opciones avanzadas de restablecimiento del sistema Restablecer configuración de red o Restablecer Wi-Fi, Bluetooth móvil.
para Iphone : Vaya a Configuración, toque General Transferir o Restablecer iPhone Restablecer Restablecer configuración de red. Escribe tu contraseña. Seleccione Restablecer configuración de red.
Solución 8: deja de usar WhatsApp de terceros
Si ve el problema en WhatsApp pero no es la aplicación oficial de WhatsApp, está utilizando una aplicación de terceros.
Muchas personas se quejan de que desde que cambiaron a Yo, FM o GM WhatsApp, se enfrentan a estos problemas.
Para resolver este problema, necesitarás desinstalar la aplicación de whatsapp de terceros y descargue la aplicación oficial de Google Play Store.
Solución 9: GB Whatsapp no recibe mensajes
Si está utilizando GB WhatsApp, es posible que no pueda recibir mensajes en su dispositivo.
A veces, GB WhatsApp no recibe mensajes cuando cambia de la aplicación oficial de WhatsApp.
Para solucionar este problema en GB WhatsApp que no recibe mensajes, tendrá que esperar a que se publique una actualización.
Si no puedes esperar, utiliza la aplicación oficial de WhatsApp y podrás volver a recibir mensajes.
Solución 10: no recibir mensajes de Whatsapp a menos que abra la aplicación
Si no recibe mensajes de WhatsApp a menos que abra la aplicación, significa que puede haber desactivado la notificación de WhatsApp o que está utilizando el modo No molestar.
Para solucionar el problema de no recibir mensajes de WhatsApp a menos que abra la aplicación, asegúrese de haber desactivado No molestar.
Para Android : Vaya a la configuración de su teléfono Toque Sonido Toque No molestar Toque Apagar ahora.
para Iphone : Vaya a la configuración de su teléfono Toque No molestar Desactive No molestar.
Y también habilitó las notificaciones de WhatsApp en su Android y iPhone.
Para Android : Vaya a la configuración de su teléfono Toque Notificaciones de la aplicación Toque Información de la aplicación o Mostrar todas las aplicaciones [Num] Busque la aplicación WhatsApp Toque Notificación Alternar todas las notificaciones de WhatsApp.
para Iphone : Vaya a la configuración de su teléfono. Busca la aplicación WhatsApp. Cambia a Permitir notificaciones.
Cierre sesión en WhatsApp Web yendo a WhatsApp Más opciones WhatsApp Web Cierre sesión en todas las computadoras.
Solución 11: no hacer nada y esperar
Si WhatsApp no muestra mensajes, podría ser un problema de toda la aplicación o solo de una región específica.
Y dado que se trata de un problema técnico, no hay nada que pueda hacer para solucionarlo. Todo lo que puedes hacer es esperar.
si está utilizando una aplicación de terceros pero desea conservarla, tendrá que esperar a la próxima actualización.
Tenga en cuenta que esta aplicación de WhatsApp de terceros no es segura como la aplicación oficial.
Probablemente se trate de un error que impide que la aplicación reciba mensajes. Pero es mejor usar la aplicación oficial de WhatsApp.
Conclusión
Si WhatsApp no muestra mensajes, no podrá ver los mensajes nuevos de sus amigos o familiares.
Este problema puede ser causado por su conexión a Internet, la aplicación que tiene un problema técnico o su aplicación de terceros.
Para arreglar WhatsApp que no recibe mensajes, deberá cambiar las conexiones a Internet, encender y apagar el avión, actualizar WhatsApp y reiniciar su teléfono.
Si está utilizando la aplicación WhatsApp de terceros, debe detenerse y cambiar a la aplicación oficial.
Preguntas frecuentes
¿Por qué WhatsApp no puede recibir mensajes?
Si su WhatsApp no puede recibir mensajes, significa que tiene una mala conexión a Internet o que está utilizando aplicaciones de WhatsApp de terceros. También puede experimentar otros problemas técnicos.
¿Cómo arreglar WhatsApp que no recibe mensajes?
Para arreglar WhatsApp que no recibe mensajes, deberá cambiar las conexiones a Internet, encender y apagar el avión, actualizar WhatsApp y reiniciar su teléfono. Si está utilizando la aplicación WhatsApp de terceros, debe detenerse y cambiar a la aplicación oficial.
¿Por qué mis mensajes de WhatsApp solo aparecen cuando abro la aplicación?
Si no ve mensajes fuera de la aplicación, solo cuando la abre, eso significa que ha deshabilitado las notificaciones de WhatsApp o los datos de fondo de WhatsApp están deshabilitados.