¿Notificación de nuevo mensaje en Messenger pero sin mensajes?

Mucha gente se ha quejado al ver notificación de mensajes no leídos en messenger , pero no ven ningún mensaje nuevo.

Si está utilizando la aplicación de Facebook o simplemente Messenger, es posible que haya encontrado este problema.

Entonces, si Messenger te muestra una notificación de que no has leído los mensajes, pero no ves ningún mensaje nuevo, ¿cómo solucionas eso?

En este artículo conocerás ¿Por qué Facebook Messenger muestra notificaciones de mensajes no leídos pero no hay mensajes?. también aprenderás a reparar este.

{tocify} $title={Contenido del Artículo}


¿Qué sucede si Messenger muestra una notificación pero ningún mensaje?

Cuando inicia Facebook o ve que tiene un mensaje no leído en la aplicación, pero luego hace clic en la notificación y abre la aplicación, no hay nada nuevo.

tienes que preguntarte Porque sucede, tengo experiencia previa con este problema y la mayoría de las veces es porque el mensaje está en el bandeja de entrada de solicitud de mensaje.

Y a veces puede ser solo un falla esto hace que la notificación muestre la notificación del mensaje incluso si ya ve todos los mensajes.

El ícono de Facebook Messenger muestra que tiene un mensaje sin leer, pero no cuando inicia sesión en Messenger, esto es lo que debe hacer para obtener deshacerse del problema.

Si está utilizando un dispositivo iPhone o Android, mensajero abierto aplicación y toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.

Verás diferentes opciones en el menú de perfil, ahora toca solicitudes de mensajes y verá todos los mensajes no leídos. Para otros dispositivos, consulte las correcciones [encabezado].

Debe saber que si ha leído todas las solicitudes de mensajes y aún aparece, eso es un problema. Y solo tendrás que esperar o borrar, reiniciar y reinstalar la aplicación.


¿Por qué mi Messenger muestra una notificación pero ningún mensaje?

Si observa la aplicación Messenger y dice que tiene un mensaje no leído pero no hay nada allí, podría deberse a diferentes LAS RAZONES.

Si la notificación de Messenger no desaparece, tienes un mensaje sin leer en Bandeja de entrada de solicitud de mensaje.

Aquí es donde terminarán todos los mensajes que la gente haya enviado, si aún no son tus amigos de Facebook.

Y a veces puede encontrar este problema si hay uno fallar en facebook aplicación de mensajería.


Cómo arreglar la notificación de Messenger pero no hay mensaje

Para corregir el ícono de Messenger que muestra que tiene un mensaje sin leer cuando no es así, deberá ir a la bandeja de entrada de solicitudes de mensajes.

aplicación de mensajería

Paso 1: abre Messenger

Si nota que tiene una notificación de mensaje y no desaparece, deberá verificar su bandeja de entrada de solicitud de mensajes.

Abre Messenger y toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Paso 2: toca Solicitudes de mensajes

En el menú de perfil, toca Solicitudes de mensajes y verás a todos los que te han enviado mensajes.

También hay una sección de Spam en la parte superior, estos usuarios no son tus amigos de Facebook.

Y si los mensajes siguen llegando, llegarán a esa bandeja de entrada de solicitudes si no son tus amigos en la aplicación.

Abra todos los chats de solicitud de mensajes para ver todos los mensajes. Después de eso, el ícono de mensaje no leído y la notificación ya no se mostrarán en su dispositivo.

Correo web

Si usa Messenger en la web para chatear, puede ver el mensaje no leído en el menú de su perfil.

Paso 1: abre Facebook

Vaya al navegador web de su computadora y abra facebook.com, Iniciar sesión en su cuenta.

Paso 2: toca Messenger

En el menú de Messenger, toque el mensaje no leído a la izquierda, indicado con texto en negrita.

Aplicación Facebook Lite

Si está utilizando la aplicación Facebook Lite y ve que tiene un mensaje sin leer pero no hay ningún mensaje, así es como llega a la bandeja de entrada de solicitudes de mensajes.

Paso 1: Abra la aplicación Lite

Abra la aplicación Facebook Lite y toque el ícono de Messenger en la barra de herramientas.

Paso 2: toca el ícono de ajustes

Una vez que esté en la sección de mensajes, verá la configuración [icono de engranaje] y el icono de búsqueda en la parte superior. Presiona Configuración [ícono de engranaje].

Paso 3: toca Solicitudes de mensajes

En la página siguiente, toca Solicitudes de mensajes y verás todos los mensajes que has recibido de personas que no son tus amigos.

Si toca Spam en la esquina superior derecha, verá más mensajes.

Abra todos los mensajes si no se han leído, entonces el ícono de notificación de color rojo debería desaparecer.

Problema técnico

Si ha visto todas las solicitudes de mensajes en su bandeja de entrada y las notificaciones de Facebook Messenger no desaparecen, eso significa que hay un error/falla. Vea cómo puede solucionarlo.

Solución 1: actualice la aplicación

Si Messenger tiene una notificación pero no un mensaje, puede reiniciar la aplicación forzando a la aplicación a que se detenga y se actualice en segundo plano.

Si está utilizando un dispositivo Android, puede aplicación de detención forzada y esto evitará que se ejecute en segundo plano. A continuación, abra la aplicación de nuevo.

La aplicación Messenger debe estar abierta para que presione el botón Forzar detención.

Para forzar la detención de la aplicación en Android, abra la configuración de su teléfono Toque Notificaciones de la aplicación Toque Información de la aplicación o Mostrar todas las aplicaciones [Num] Luego busque la aplicación Messenger Y toque Forzar la detención.

También puede mantener presionada la aplicación Messenger en la pantalla de inicio, luego toque el ícono de información de la aplicación y toque Forzar detención.

Puede actualizar la aplicación Messenger en su iPhone, solo necesita actualizar la aplicación en segundo plano.

Para reiniciar la aplicación, abra la configuración de su teléfono. Busque la aplicación de Instagram. Toque Actualización de la aplicación en segundo plano. Active la actualización en segundo plano.

Solución 2: desinstalar y volver a instalar

Si aún ve los puntos de notificación de color rojo en el ícono de Messenger, su próxima solución es eliminar y volver a descargar la aplicación.

Deberá desinstalar la aplicación de su dispositivo y reiniciarla antes de volver a instalar la aplicación.

Esto solucionará el problema de notificación de color rojo de Messenger y podrá ver notificaciones importantes [ ].

Para desinstalar la aplicación de su teléfono;

Para Android : Mantenga presionada la aplicación Messenger y verá la opción de desinstalación en la parte superior, arrastre y suelte y la aplicación se eliminará, para Android.

para Iphone : Mantenga presionado Messenger y, en el pequeño menú emergente, toque Eliminar aplicación. La aplicación se eliminará de su dispositivo.

Después de eliminar la aplicación de su teléfono, deberá reiniciarla antes de volver a instalar la aplicación.


Conclusión

Facebook Messenger dice que recibiste un mensaje, pero cuando verificas que no hay ningún mensaje, es un error o el mensaje está en la bandeja de entrada de solicitudes de mensajes.

Si la persona que le envió el mensaje no es su amigo, el mensaje estará en la bandeja de entrada de solicitud de mensajes.

Si no lo lees, aún verás que tienes un mensaje sin leer en Messenger.

Pero esto no siempre es así, a veces la aplicación puede tener un error que hace que aparezca la notificación de Messenger.


Preguntas frecuentes

¿Por qué Messenger muestra que tengo un mensaje cuando no es así?

Si tiene una notificación de mensaje pero no hay mensaje, significa que alguien que no es su amigo le ha enviado una solicitud de mensaje. También puede ser causado por fallas/errores en la aplicación.

¿Cómo deshacerse de la notificación de Messenger cuando no hay ningún mensaje?

Cuando lea todos sus mensajes, incluso el que se encuentra en el área de Solicitudes de mensajes, y aún se muestre la notificación roja, deberá eliminar la aplicación y volver a instalarla en su dispositivo para deshacerse de la notificación de Messenger.