Para solucionar el problema, no puedo recibir mensajes en Instagram, cambie su conexión a Internet, reinicie su teléfono, actualice la aplicación o espere 24 horas.
Si usa DM de Instagram para enviar mensajes pero no puede recibir mensajes de los usuarios.
Esto significa que tiene un problema de conexión a Internet, su dispositivo, el servidor está caído o un problema técnico con la aplicación.
En este artículo aprenderás como el para reparar No puedo recibir mensajes en Instagram. también sabrás Porque Instagram no te permite recibir DM.
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¿Qué hacer cuando no puedes recibir mensajes en Instagram?
Si enfrenta este problema en su iPhone, Android o tableta, primero verifique si otras personas también ven este error.
El error significa que tienes una mala conexión a Internet o Instagram mozo es bajo.
A veces puede ser solo uno molestar en la aplicación de Instagram y, de ser así, deberá esperar 24 horas y el problema se resolverá.
Reparar no puedo recibir mensajes en Instagram, necesitarás cambio la red para poder recibir mensajes en Instagram.
Después de eso querrás poner al día la aplicación de Apple App Store o Google Play Store.
Si eso no funciona, deshabilitar su cuenta de Instagram, luego reactive la cuenta. Luego puede revisar los mensajes.
¿Por qué no puedo recibir mensajes en Instagram?
Ellos son diferentes las razones por qué no puedes recibir mensajes en Instagram, y no solo te está pasando a ti.
La razón principal por la que Ud. incapaz de recibir mensajes en Instagram, hay un error en la aplicación.
También podría ser que Instagram sea abajo en su ubicación o el remitente ha cancelado el mensaje que está tratando de enviar.
También podría ser que la persona que intenta enviarte un DM haya llegado a su límite e Instagram te está bloqueando temporalmente para que no envíes más mensajes.
Cómo arreglar No puedo recibir mensajes en Instagram
Como sabes la razón por la que Instagram no puede recibir mensajes, ahora puedes solucionarlo con esta guía.
En general, aquí está la solución para no recibir mensajes en Instagram
Solución 1: Cambiar ISP
Una de las razones por las que Instagram no recibe ningún mensaje es su conexión a Internet.
Puede haber una interrupción de la cobertura de Internet y, para solucionar este problema, deberá cambiar su red de Internet.
Cambie a otro ISP y compruebe si se enviará el mensaje.
Consulta tu velocidad de internet con fast.com y ver si es lento. Activa y desactiva los datos móviles e inténtalo de nuevo.
Si no tiene otro proveedor de red, intente cambiar entre una conexión Wi-Fi y sus datos móviles.
Si anteriormente usaste Wi-Fi como tu conexión a Internet, reemplázala con tu red móvil.
Solución 2: cerrar sesión e iniciar sesión
Si Instagram no recibe mensajes, puede intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta para solucionar el problema.
Después de cerrar sesión en su cuenta y volver a iniciar sesión, esto permitirá que aparezcan nuevos mensajes.
Para cerrar sesión en su cuenta de Instagram en Android y iPhone.
Abra la aplicación Toque el icono de su perfil en la parte inferior derecha Toque las tres líneas horizontales en la parte superior derecha Toque Configuración Desplácese hacia abajo y toque Salir.
Espere unos segundos, luego vuelva a iniciar sesión en su cuenta. Podrás ver que puedes ver los DMs.
Solución 3: reinicie su dispositivo
Si Instagram no puede recibir mensajes y ha intentado cambiar de red pero no funciona, reinicie su teléfono para solucionar el problema.
Es posible que la aplicación tenga un problema técnico que provoque un mal funcionamiento y no reciba
el mensaje.
Después de reiniciar su dispositivo y abrir los DM de Instagram, el problema se solucionará y podrá recibir mensajes nuevamente.
Reiniciar su dispositivo iPhone o Android puede solucionar el problema.
Para Android : presione el botón de encendido y toque la opción de reinicio. Puede apagarlo y esperar unos minutos antes de encenderlo.
para Iphone : Puedes reinicio suave o forzado su dispositivo, eliminará los bloqueos y detendrá las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
También puede mantener presionado el botón de encendido para apagarlo y luego volver a encenderlo.
Solución 4: actualizar la aplicación de Instagram
Si no ha actualizado la aplicación de Instagram durante mucho tiempo, actualizar la aplicación ahora es el momento adecuado para solucionar los problemas.
Es posible que la versión anterior de la aplicación de Instagram no funcione correctamente y que la aplicación se bloquee.
Deberá actualizar Instagram a la última versión.
Para actualizar la aplicación de Instagram en su dispositivo, vaya a Google Play Store o Apple App Store, una vez que vea una actualización, haga clic en ella para actualizarla de inmediato.
Solución 5: desinstale y vuelva a instalar la aplicación
Si ha intentado actualizar la aplicación y aún no puede recibir mensajes en Instagram.
Deberá eliminar la aplicación de su dispositivo y esperar unos 3 minutos antes de volver a instalarla.
Esto solucionará la imposibilidad de recibir mensajes en Instagram y podrá volver a recibir mensajes directos en la aplicación.
Para desinstalar la aplicación de su teléfono.
Para Android : Mantenga presionada la aplicación de Instagram y verá la opción de desinstalación en la parte superior, arrastre y suelte y la aplicación se eliminará, para Android.
para Iphone : Mantenga presionada la aplicación de Instagram y, en el pequeño menú contextual, toque Eliminar aplicación. La aplicación se eliminará de su dispositivo.
Después de eliminar la aplicación de su teléfono, deberá esperar unos 3 minutos y reiniciar su teléfono antes de volver a instalar la aplicación.
Solución 6: espere a que se resuelva el problema
Si no puede recibir mensajes en Instagram, podría ser un problema de toda la aplicación o solo de una región específica.
Y dado que se trata de un problema técnico, no hay nada que pueda hacer para solucionarlo. Todo lo que puedes hacer es esperar.
Si tiene este problema, también podría significar que el servidor de Instagram está inactivo y no hay nada que pueda hacer para solucionarlo.
Lo que puedes hacer es esperar de 24 a 48 horas, tiempo durante el cual el error se corregirá solo y podrás recibir mensajes en Instagram.
Solución 7: dígales a los usuarios que sigan esta guía
Si la persona intenta enviarte un mensaje pero no funciona, hay un error.
También puede significar que hay un problema que impide que se envíe el mensaje y debe solucionarse. Hemos escrito una guía para esto.
Pida a los usuarios que sigan la guía paso a paso en qué hacer si los mensajes de instagram no se envían.
Conclusión
Instagram tiene muchos errores y debes hacer todo lo posible para solucionarlos. Si no puedes recibir mensajes en Instagram
Lo primero que debe hacer es verificar si el servidor de Instagram está caído y si la aplicación tiene un problema técnico.
Si se trata de un error en la aplicación, todo lo que puede hacer es esperar unas horas y puede enviar mensajes directos de nuevo.
Para solucionar el problema, no puedo recibir mensajes en Instagram , cambie su proveedor de red, use Wi-Fi o compre un enrutador si aún no recibe una buena señal.
Si tu amigo intentaba enviarte un DM, te bloquearon por enviar demasiados DM en un día.
Dígale que espere de 24 a 48 horas y que no haga nada para extender el bloqueo temporal, después de lo cual puede enviarle un mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo recibir mis mensajes de Instagram?
También podría ser que Instagram no esté disponible en su ubicación, el remitente no envió el mensaje. Instagram bloqueó temporalmente a la persona para que no publicara más.
¿Por qué no puedo recibir mensajes de Instagram cuando envío mensajes?
Si no recibe el mensaje en el momento en que la persona envió el mensaje, significa que la aplicación tiene un problema técnico o con el servidor de Instagram.