El mensaje Google Play Services se ha detenido o continua fallando, por mas que no lo parezca, es uno de los errores mas comunes en los teléfonos Android. Daremos unos sencillos pasos para explicar qué causó este problema y cómo solucionarlo.
Que es Google Play Services
Google Play Services es una aplicación instalada de fabrica en la mayoría de los dispositivos Android. Por lo tanto, a veces se genera una notificación de Google Play Services se ha detenido en una o más aplicaciones. Estos errores de software suelen ser fáciles de corregir.
Por que se detiene Google Play Services
Cuando inicia sesión con su cuenta de Google en la aplicación, a menudo aparece la notificación Google Play Services ha detenido. Básicamente, no puede iniciar sesión o iniciar sesión en la aplicación debido a este error. Este problema generalmente persiste incluso si se reinicia el teléfono o se reinicia la aplicación Play Services
La razón más probable es la incompatibilidad entre las aplicaciones y los Servicios de Google Play. La app Servicios de Google Play se actualizan constantemente y es posible que los cambios en el código no funcionen correctamente con aplicaciones más antiguas que brindan acceso a la cuenta @ gmail.com.
Solucionar error de Google Play Services se detuvo
En el siguiente video veremos tres opciones a realizar para solucionar el error con los Servicios de Google Play.
Desinstalar actualizacion para solucionar Google Play Services continua fallando
Este metodo consiste en desinstalar la actualización de Google Play Services. De esta manera, es probable que las versiones anteriores de Play Services sean compatibles con aplicaciones desactualizadas. Después de resolver el problema, puede conservar Google Play Services actualizado.
Puede hacerlo fácilmente a través de la configuración de Google Play Services. Por ejemplo, en Samsung Galaxy S7 Edge, se debe hacer de la siguiente forma:
- Abra la Configuración o Ajustes del telefono.
- Seleccione Aplicaciones.
- Toque en Administrador de aplicaciones.
- Luego toque en Más en la parte superior derecha. Seleccione la opción Mostrar aplicaciones del sistema.
- Toque en Servicios de Google Play.
A continuación, pasos para desinstalar la actualización de los Servicios de Google Play:
- Toque en Más en la parte superior derecha.
- Seleccione Desinstalar actualización.
- Luego toque en Aceptar en la ventana que aparece, para confirmar la desinstalacion de la actualizacion y dejar preinstalada la versión de fabrica en su lugar.
(Opcional) Verifique que el control remoto del dispositivo esté activado. Se puede ver en Configuración del sistema> Google> Seguridad> Ubicar este dispositivo de forma remota / Bloquear y borrar datos del dispositivo de forma remota.
Actualizar Google Play Services para solucionar error
Normalmente una aplicación que está preinstalada en el dispositivo se actualiza automáticamente. Sin embargo, si no se puede realizar automáticamente, se puede realizar manualmente, y el proceso es realmente muy sencillo. Para hacer esto, debes seguir estos pasos:
- Ve a Play Store y busca Servicios de Google Play.
- Si aparece como instalado, es porque la aplicación ha sido completamente actualizada o al menos actualizada a la última versión de funciones.
- Si en lugar de decir que está instalado, dice Actualizar, haga clic en el botón y se instalará.
- Ingrese a Configuración.
- Abra la sección Aplicaciones.
- Busque los Servicios de Google Play.
- Toque en Eliminar datos de la aplicación.
- Ve a Play Store y busca Servicios de Google Play.
- Si aparece como instalado, es porque la aplicación ha sido completamente actualizada o al menos actualizada a la última versión de funciones.
- Si en lugar de decir que está instalado, dice Actualizar, haga clic en el botón y se instalará.
Eliminar cache del dispositivo para solucionar Servicios de Google Play sigue deteniéndose
Este método consiste en borrar todas las cachés que contienen el dispositivo donde se encuentra el sistema Android, por lo que debemos tener cuidado. Los pasos que debemos realizar son los siguientes:
- Apague su dispositivo Android.
- Ingrese al modo recovery en su teléfono Android. Por lo general, esto se hace presionando el botón de ENCENDIDO + HOME + SUBIR VOLUMEN con el dispositivo apagado.
- Después de encender el dispositivo, se cargará en modo de recuperación (Recovery). Entonces se mostrará un menú de opciones.
- Use los botones de volumen para navegar hasta la opción Wipe Cache Partition.
- Luego use el botón de ENCENDIDO para realizar la limpieza del caché (Wipe Cache Partition).
Luego de que finalice el proceso de limpieza de cache, nos movemos hasta Reboot System Now para reiniciar el telefono y esperamos a que se encienda normalmente, luego verifiquemos que el error de Google Play Services se ha solucionado.
Resetear teléfono de fabrica para solucionar Google Play Services continua fallando
Si ninguna de las soluciones anteriores puede resolver este error en Google Play, solo podemos restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Debemos recordar que antes de realizar este proceso, debemos hacer una copia de seguridad de todos los datos para que de esta manera podamos restaurar toda esta información después del reinicio.
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